laauraa_5, 21/7/2020

Hotel de 4 estrellas excelente, a 1ª línea de mar, reformado, con habitaciones amplias y luminosas. Buffet excelente, con mucha variedad de comida, y servicio rapido. Trato amable por parte de todo el personal. La limpieza de la cristalería del comedor, deja un poco que desear. Habitaciones limpias, aunque presentaban un olor bastante fuerte (peculiar del gato), debido a que permiten mascotas. Al ir con 2 perros, seguramente que nos pusieron en habitaciones ya habilitadas para ello, aunque faltaría un poco de repaso. Seguramente que repetiremos, nos gustó la experiencia!!

mariacH7713HI, 18/8/2020

Un buen hotel pero una mala experiencia. El personal atento pero poco resolutivo. Hemos pedido 3 veces un cambio de tipo de sábanas, lo apuntan y nunca llega. Queriamos quedarnos una noche más y la chica de la recepción nos dice que ella no puede ayudarnos a prolongar nuestra reserva. El teléfono de la habitación no funciona y no puedes gestionar el aire acondicionado. Hemos tenido que pedir papel de váter en recepción y nos lo dan en la mano en vez de subirlo. destacar en positivo el servicio de Carlos de recepción que nos ha ayudado mucho en la gestión de nuestra queja y en mostrar su comprensión con tal situación. Y finalmente y como compensación nos han dado un late check out de las 10 a las 18, lo cual se agradece mucho.

Loli B, 1/9/2019

La habitación estaba en la primera planta no me importaba así no usábamos ascensor era de dos camas pequeñas, balcón minimini dos sillas roñosas cabían nada mas, estaba la habitación cerca de los ascensores y el hilo musical lo ponían de 8 de la mañana hasta casi las 12 de la noche se escuchaba muchísimo dentro de la habitacion no podíamos descansar por la tarde,les comente en recepción para que lo bajaran un poco y me dijeron que no estaba en una discoteca yo solo queria que como su nombre indica seria hilo musical pero sonaba como una totura ,todo el tiempo estresados. La gente era "amable"pero fuimos a todo incluido y yo pensé que entraria todo como su nombre indica pero no ,no ,no ,solo lo de peor calidad y de garrafón. De la comida que decir que era monótona y deseaba mas que nunca irme a mi casa ,aguante los 14 días y no se ni como. La limpieza no existe solo vi como pasaban la fregona y los baños no los hacen nunca deje una mancha en la tapa de water el primer dia y alli estubo todo el tiempo que estubimos en el hotelLa playa me gustó su paseo y lo cerquita de la playa pero el ruido de la gente a cualquier hora no me dejaron descansar, íbamos a pasarlo bien y descansar de la monotonía pero no pudimos no creo que repita. Algo bueno internet en las habitaciones va bien y que algunas noches hay actuaciones entretenidas

Pilarika I, 3/11/2019

Personal muy amable quitando algún camarero del bufet que te meten prisa por acabar de comer o cenar pq se forman grandes colas.
La limpieza de las habitaciones es correcta... No sacuden las sábanas ni hacen los baños tan sólo hacen camas y cambian toallas.
Para repetir en estancias cortas.

NikaSL41, 9/10/2019

Es el segundo año que vamos a este hotel y estamos encantados.
En general todo muy bien, el personal del comedor y cafetería muy amable, la limpieza muy bien, la ubicación del hotel muy buena, la atención del personal de la recepción exquisita, sobre todo la del chico que está de noches(educadisimo). Pero destaco la animación del miniclub con Ana y Sara, son majisimas y distraen y animan a los niños un montón. Mi hijo lo pasa genial cada vez que va allí y luego no quiere volverse...😅

Por destacar algo en contra, tendrian que variar más a menudo los menús del buffet y las animaciones de las noches, xq se hacen muy repetitivas...
Y alargar el horario de cenas hasta las 22 de la noche como en muchos otros hoteles, xq hasta las 21:30 se queda un poco corto, sobre todo para Españoles.

Por lo demás, todo genial 🤗🤗