Noeliia69, 29/8/2020

Estuve con mi marido y no volveremos a ir jamás, no tienen medidas ante la Covid19, más de la mitad de la piscina está sin azulejos, la comida asquerosa, teníamos media pensión y sólo el primer día comimos allí, los demás nos fuimos a un restaurante. El socorrista está en el puente al lado del jacuzzi y no se mueve de ahí y el otro en los toboganes que tampoco se mueve de allí. Nosotros cumplimos la normativa de llevar mascarilla y solo nos la quitabamos para bañarnos NADIE cumplía eso. Las hamacas se nota que no las han lavado en años. El hamaquero sólo te pone una sombrilla y se larga, tiene productos de limpieza y no limpia. En fin... Se me ha caído un mito. He leído buenas críticas de este hotel pero es un hotel ruinoso.

BETIS1970, 1/9/2020

Lo habéis vuelto a conseguir!!!
La Calidad de las instalaciones, la calidad del buffet , los camareros, el personal de Recepción y en especial la gente de Animación habéis conseguido con vuestro esfuerzo y simpatía que nuestra estancia después de 7 ocasiones haya sido mejor si cabe , teniendo en cuenta las circunstancias en la que nos encontramos.
El Procotocolo del Covid INMEJORABLE!!!
El año VOLVEREMOS A VERNOS¿¿¿

huertasegunda, 31/8/2020

HOTEL PENSADO PARA FAMILIAS CON NIÑOS. Muy correcto todo pero para nada me parece un "luxury" como dicen ellos. el personal muy agradable y eficiente (sobre todo la chica rubia del teatro bar) pero falta personal. Los camareros no dan abasto en ninguno de los bares ni en el restaurante. Buen protocolo COVID hasta que en el último día de mi estancia, parecía que no existía el covid en el restaurante (todo en las clásicas bandejas cuando hasta el jueves había muchas cosas preparadas en raciones individuales que lo hacían higiéncio y práctico como ensaladas, panes, postres, etc). Animación fantástica (sobre todo Carlos) y el régimen de Todo Incluido IMPERIAL todo un acierto (coemer y beber ABSOLUTAMENTE DE TODO SIN RESTRICCIONES NI SUPLEMENTOS). Piscinas y toboganes correctos. Habitación doble estándar normal, dos camas grandes, terraza y amplico baño con bañera y plato de ducha. Acceso directo a la playa. SUGERENCIA: servir cócteles también en el bar de la piscina y no sólo en el teatro bar (es muy incómodo tener que ir desde la piscina a la otra punta del hotel a por un mojito o una piña colada pudiendo servirlo en el bar de la piscina).
RESUMIENDO: Todo muy bien pero sería mejor con más personal.

Ana_Pitart, 30/8/2020

Me he animado a escribir este comentario porque antes de nuestra estancia en este hotel íbamos un poco asustados por algunos comentarios que habíamos leído. Ha sido nuestra primera vez en este hotel y la tercera en un Senator. Tengo que decir que a pesar de la situación que vivimos actualmente, nuestra experiencia ha sido perfecta, mi hija ya me ha dicho que quiere volver el próximo año.

La comida es como siempre, no se notan cambios, mucha variedad y calidad. Como punto mejorable (pero que no tiene nada que ver en el Covid), es que se echa de menos cenas temáticas como en otros hoteles. La animación genial, nos hemos reído mucho con Carlos y mi hija se lo ha pasado genial con Andrea, Isa y Pepelu. Las instalaciones muy bien, aunque es verdad que algunas partes como la piscina necesitan una renovación. Las habitaciones son muy amplias.

Nosotros nos hemos sentido muy seguros y hemos disfrutado mucho de estos días. Gracias a todos los trabajadores de hotel por el trato que hemos recibido. Y os animo a los que tengáis dudas a que reservéis que todavía queda verano y en el hotel se está muy seguro.

David0818, 31/8/2020

Hotel muy familiar y tranquilo y muy bien situado. Hemos estado una semana en este hotel y ha sido una semana increible. Iba un poco asustado por el tema del Covid, pero el hotel cumple con todas las medidas Covid, sin impedir el poder disfrutar al máximo de sus instalaciones. La comida ha sido estupenda y la atención por parte del personal, maravillosa. Destacar a Miguel (metre del restaurante) y a Dylan y Ana (dos camareros excepcionales en su trato y profesionalidad). Tambien una mención especial al equipo de animación. Repetiremos seguro !!!